先日目にしたこちらの記事。 海外マクドナルドのキャンペーン炎上から学べること http://www.actzero.jp/social/report-1059.html 海外マクドナルドがTwitterで顧客とコミュニケーションをとるために、ハッシュタグ#McDStoriesを用意した所、ネガティブツイ…